Центр поддержки veruneko
Мы здесь, чтобы помочь вам на каждом этапе вашего профессионального развития в сфере туристического сервиса
Круглосуточная поддержка
Техническая помощь и экстренные вопросы
База знаний
Ответы на часто задаваемые вопросы
Видеоконсультации
Персональные онлайн-встречи с экспертами
Свяжитесь с нами
Наш офис
Проспект Исатая Тайманова 58
Атырау, Казахстан
Телефон
+7 7152 526 991
Звонки принимаются с 8:00 до 20:00
Электронная почта
help@veruneko.com
Ответ в течение 24 часов
Часы работы офиса
Экстренная поддержка
Для срочных технических вопросов и проблем с доступом к обучающим материалам наша служба поддержки работает круглосуточно через электронную почту.
Отправить запрос
Ресурсы самообслуживания
Найдите ответы на популярные вопросы и получите помощь в режиме самообслуживания
База знаний и FAQ
Обширная коллекция статей и ответов на часто задаваемые вопросы по всем аспектам обучения и использования платформы.
- Как начать обучение
- Технические требования
- Сертификация и экзамены
- Решение проблем с доступом
- Вопросы по оплате
Система отслеживания заявок
Отслеживайте статус ваших обращений в службу поддержки и получайте уведомления об изменениях.
- Проверить статус заявки
- История обращений
- Добавить комментарий к заявке
- Закрыть решенную заявку
- Оценить качество поддержки
Онлайн-консультации
Запланируйте персональную видеоконсультацию с нашими экспертами по карьерному развитию в туризме.
- Забронировать консультацию
- Подготовка к сессии
- Технические требования
- Отменить или перенести встречу
- Получить запись сессии